Manfaat Social Media Marketing Untuk Bisnis Anda

Posted by

Manfaat Social Media  Marketing Untuk Bisnis Anda

Sosial Media sekarang telah memiliki peran penting dalam strategi pemasaran bagi bisnis kecil maupun besar.  Hal tersebut  bisa menjadi salah satu cara untuk berkomunikasi dan berinteraksi yang tepat secara online, seperti  membagikan konten berupa tulisan, gambar, video dan suara melalui media sosial. Namun Social Media  juga memiliki sisi negatif jika disalahgunakan.
Dalam perjalanannya, Social Media tidak hanya menjadi alat komunikasi secara online saja. Ada banyak sekali manfaat Social Media  yang bisa dirasakan oleh penggunanya, terutama bagi pemilik bisnis. Apa saja manfaat dari Social Media tersebut? Berikut manfaat Social Media bagi Bisnis Anda :
1.       Membangun dan menarik minat masyarakat
Mungkin salah satu poin penting dari pemasaran melalui Social Media adalah kemampuannya untuk membangun dan menarik minat masyarakat. Hal ini menunjukkan bahwa salah satu manfaat Social Media adalah sebagai media promosi yang efektif pada saat sekarang ini. Salah satu Social Media yang paling banyak digunakan di Indonesia adalah Facebook dan Twitter. Dengan Social Media tersebut, Anda bisa mempromosikan bisnis apa saja.

2.       Sosial Media Membantu Pencarian Target Konsumen Lebih Efektif
Jejaring sosial seperti Facebook dan Twitter memiliki perangkat pendukung yang membantu Anda untuk menyajikan informasi yang sesuai bagi konsumen. Dengan layanan tersebut, Anda bisa mencari target konsumen secara efektif.

3.       Sosial Media Membantu Anda Menemukan Konsumen Baru Dan Memperluas Target Pasar​
Jejaring sosial seperti Twitter membantu bisnis kecil untuk menemukan konsumen dan mencari konsumen yang potensial. Jika Anda ingin mencari konsumen dengan lokasi yang berdekatan dengan Anda, pencarian berdasarkan lokasi terdekat bisa dilakukan dengan Twitter. Selanjutnya Anda akan menemukan calon konsumen yang bisa dihubungi sehubungan dengan promosi bisnis Anda.

4.       Social Media Bisa Menjadi Customer Service
Siapapun akan melakukan keluhan ketika menghadapi sesuatu yang berjalan tidak sebagaimana mestinya. Sekarang zaman sudah berubah, jika dahulu keluhan lebih banyak disampaikan melalui telepon, pada era digital seperti ini 65% customer lebih senang menyampaikan komplain melalui Social Media dibandingkan call center.

5.       Sosial Media Dapat Membantu Meningkatkan Trafik Pengunjung Web
Salah satu keuntungan terbesar dari Sosial Media bagi bisnis adalah meningkatkan jumlah pengunjung website. Namun tidak hanya kunjungan yang bisa Anda dapatkan. Apabila informasi yang mereka temukan pada website Anda bermanfaat, mereka akan melakukan ‘share’ di Sosial Media. Meskipun tidak signifikan tetapi sosial media juga memberikan sinyal positif kepada search engine, sehingga bisa meningkatkan ranking website.

Itulah beberapa manfaat dari Social Media bagi bisnis Anda, dan masih banyak lagi manfaatnya yang bisa diperoleh untuk memajukan bisnis atau usaha yang sedang dijalani. Lalu bagaimana cara memaksimalkan Social Media tersebut agar bisa menjadi media promosi untuk bisnis Anda?

Menurut studi di ExpertMarket banyak bisnis yang tidak mengerti apa yang harus dipost di sosial media. Sementara 71% konsumen mengatakan mengikuti sosial media untuk info promosi/diskon dan 66% lainnya mengaku untuk mendapatkan udpate produk terbaru. Hal inilah yang banyak pebisnis salah dan tidak paham dalam memaksimalkan Social Media bagi bisnis mereka.


Blog, Updated at: 23:00:00

1 komentar:

  1. Paling yang sering aku gunain .sosial media itu buat nambah trafik heheheh kalo yang beli produk yang aku jualmah mah alhamdulillah belum ada :(

    ReplyDelete